Ve společnosti Sealvora se zavazujeme poskytovat rychlé, bezpečné a spolehlivé doručovací služby, aby vaše objednávka dorazila včas a v perfektním stavu.
Spolupracujeme s důvěryhodnými logistickými partnery, abychom vaše produkty doručili co nejrychleji a nejefektivněji, a zároveň vás průběžně informovali o stavu zásilky.
Doba zpracování: Objednávky jsou obvykle zpracovány do 2–3 pracovních dnů.
Doba doručení:
Vnitrostátní doručení: přibližně 2–5 pracovních dnů po zpracování.
Mezinárodní doručení: přibližně 5–12 pracovních dnů, v závislosti na cílové destinaci.
Upozorňujeme, že doba doručení se může lišit během svátků, vytížených období nebo z důvodu nepředvídatelných okolností mimo naši kontrolu.
Cena dopravy se vypočítává při dokončení objednávky na základě cílové destinace a hmotnosti zásilky.
Konečné náklady na dopravu uvidíte ještě před dokončením nákupu.
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování.
Svoji zásilku můžete sledovat pomocí čísla zásilky na webu příslušného přepravce.
Pokud dojde ke zpoždění nebo problémům s doručením, kontaktujte náš tým zákaznické podpory na adrese [email protected].
Rychle vám pomůžeme a budeme situaci řešit s našimi přepravními partnery.
Ujistěte se, že při objednávce zadáváte správnou a úplnou doručovací adresu.
Sealvora nenese odpovědnost za nedoručené zásilky způsobené nesprávnou nebo neúplnou adresou.
U mezinárodních objednávek může být účtováno celní nebo dovozní clo, které je v odpovědnosti zákazníka.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně dopravy nebo doručení, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory:
📧 Email: [email protected]